佳信客服 (广州讯鸿网络技术有限公司) 产品介绍_怎么样

佳信客服

佳信全媒体智能云客服系统，是集即时通讯、机器人、呼叫中心、数据分析、工单和CRM等功能与一身的新一代客服系统。它将智能机器人与人工客服完美融合，同时整合了多种渠道，帮助企业向客户提供专业客服服务。

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产品亮点

多渠道融合 7*24小时智能机器人客服全方位用户画像云呼叫中心个性化工单开放式API接口全媒体知识体系智能质检数据统计

产品说明

产品参数

适用系统版本	Windows,IOS/OSX,Android
版本号	V3.5.8
交付方式	SAAS

产品截图

售后支持范围

服务范围：热线电话020-38559639（5*8工作制）付费用户佳信专人7*24小时支持。时间范围：在客服已经付费购买的服务期间内，如果系统发生故障，我方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求。业务范围：客户付费期间内，佳信客服产品的问题验证和解决、系统应用咨询、新功能需求咨询、其它相关业务初级咨询