你也使用过这款产品吗？欢迎分享你的见解
与大家分享你的见解、观点、比较或使用心得
商品详情
商品亮点
- 1、华为近20年的IT行业经验以华为云的形态为用户提供IT基础设施，支撑业务应用实现快速部署、敏捷扩展、成本优化、安全可靠等特性；
- 2、积成近20年的水务燃气行业经验，深刻理解行业需求，洞察行业发展趋势，为行业客户提供从物联网智能表计到综合应用的整体解决方案；
- 3、智慧能源水气云服务于行业客户的生产、营收和综合管控三个应用场景，着力解决行业三个关注点：盈利-控制漏损率/购销差、安全-供水供气安全、便民-提升客户满意度。
商品说明
| 版本: V1.0 | 交付方式: License |
| 适用于: Windows | 上架日期: 2020-10-12 |
| 交付SLA: 14 自然日 |
第一部分 购买说明
智慧能源水气云由积成公司开发，部署在华为云平台，是为水务燃气公司生产、经营提供业务功能的华为云严选商品。在华为云严选市场上，智慧能源水气云有两个商品，“积成智慧能源水气云”和 “积成智慧能源水气云配套服务”，用户需根据具体情况选择购买相应的条目或条目组合。
本商品为“积成智慧能源水气云”，按照功能模块（五个子模块和整体打包）和商业模式（一次性license和包周期license）组合，共有12个规格。
分别为：“一次性license云调度”、“包周期license云调度”、“一次性license云GIS”、“包周期license云GIS”、“一次性license云营收”、“包周期license云营收”、“一次性license云客服”、“包周期license云客服”、“一次性license综合管理平台”、“包周期license综合管理平台”，以及打包五个子模块的“一次性license整体打包”和“包周期license整体打包”。
1、用户购买“一次性license”版产品，并购买相应的华为云资源，积成负责在华为云相关资源上为用户独立部署一套智慧能源水气云相应产品，提供该产品的标准功能，并提供为期一年内的维保服务。维保服务期满用户可以逐年选购“智慧能源水气云配套服务”的“维保服务”延长维保服务时间。
2、用户购买“包周期license”版产品，并购买相应的华为云资源，积成负责在华为云相关资源上为用户独立部署一套智慧能源水气云相应产品，提供该产品的标准功能，并提供为期一年内的维保服务。用户可以逐年选购“包周期License版”产品延长使用时间。
如果用户功能需求与智慧能源水气云相应产品标准功能存在差异需要定制开发，可以双方讨论确定定制功能内容和定制开发的工作量（n个人天），并通过选购n个“积成智慧能源水气云配套服务”的“实施服务”获得相应的定制开发服务。
第二部分 智慧能源云产品简介
智慧能源水气云应用于水气行业生产运营和经营服务板块，主要包括综合管理、云调度、云GIS、云营销以及云客服五个主要模块。
2．1 综合管理平台
面向资产及运营的综合管理平台，涵盖资产静态管理、资产动态监控、资产保值增值，KPI指标等科学分析手段，以系统集成平台为基础，实现各业务系统采集数据的整合。
2．2 云调度
面向生产监控的云调度模块，监测管网压力、流量、泄露等数据，实时监控下属设施，科学指挥各水/气厂站启停供给设备、保障压力平衡，并及时发现和预测爆管事故，实现生产调度，优化系统运行。
2．3 云GIS
云GIS模块以GIS平台为核心，包括GIS应用展示管理、图形管理、地图更新管理、管网管理、数据导入导出、数据自动校核、关阀分析、巡检管理等子功能。该平台应用感知技术、通信技术和应用服务技术，实现在水务管理工作中人与人、人与物、物与物之间的感知、连通与协同共享。
2．4 云营收
云营收模块包括智能抄表和一体化营收两部分。
智能抄表子模块：可以整合各类物联网表、有线/无线远传表等，解决了表计采样、通讯、口径等因素对造成的管理困惑和问题。
> 支持有线、无线、GPRS、NB-IoT等接入方式
> 支持机械表、无磁直读表、超声波表等不同采集频率，采集数据接入
> 支持水表、气表、电表、户表、工商业用户表等多种表计接入
一体化营收子模块：通过打通业务系统与财务系统，实现基础数据共享，融合业务、账务、财务。
> 通过一体化，实现数据同源、核算及时，提高结账效率
> 避免人为因素导致的合规性及外部审计问题
> 业务财务信息对称，及时发现经营管理问题，提高企业运营效率
2．5 云客服
作为客户服务应用，云客服模块通过与用户的通信系统结合，实现报装、报修、投诉、派单、工单处理闭环管理，提升客户满意度和运行效率。
排队机、CTI、IVR等通信设备由用户自行提供，云客服与相关系统集成的工作量（人天）经双方讨论确定，由用户选购相应人天的“积成智慧能源水气云配套服务”的“实施服务”获得。
智慧能源水气云由积成公司开发，部署在华为云平台，是为水务燃气公司生产、经营提供业务功能的华为云严选商品。在华为云严选市场上，智慧能源水气云有两个商品，“积成智慧能源水气云”和 “积成智慧能源水气云配套服务”，用户需根据具体情况选择购买相应的条目或条目组合。
本商品为“积成智慧能源水气云”，按照功能模块（五个子模块和整体打包）和商业模式（一次性license和包周期license）组合，共有12个规格。
分别为：“一次性license云调度”、“包周期license云调度”、“一次性license云GIS”、“包周期license云GIS”、“一次性license云营收”、“包周期license云营收”、“一次性license云客服”、“包周期license云客服”、“一次性license综合管理平台”、“包周期license综合管理平台”，以及打包五个子模块的“一次性license整体打包”和“包周期license整体打包”。
1、用户购买“一次性license”版产品，并购买相应的华为云资源，积成负责在华为云相关资源上为用户独立部署一套智慧能源水气云相应产品，提供该产品的标准功能，并提供为期一年内的维保服务。维保服务期满用户可以逐年选购“智慧能源水气云配套服务”的“维保服务”延长维保服务时间。
2、用户购买“包周期license”版产品，并购买相应的华为云资源，积成负责在华为云相关资源上为用户独立部署一套智慧能源水气云相应产品，提供该产品的标准功能，并提供为期一年内的维保服务。用户可以逐年选购“包周期License版”产品延长使用时间。
如果用户功能需求与智慧能源水气云相应产品标准功能存在差异需要定制开发，可以双方讨论确定定制功能内容和定制开发的工作量（n个人天），并通过选购n个“积成智慧能源水气云配套服务”的“实施服务”获得相应的定制开发服务。
第二部分 智慧能源云产品简介
智慧能源水气云应用于水气行业生产运营和经营服务板块，主要包括综合管理、云调度、云GIS、云营销以及云客服五个主要模块。
2．1 综合管理平台
面向资产及运营的综合管理平台，涵盖资产静态管理、资产动态监控、资产保值增值，KPI指标等科学分析手段，以系统集成平台为基础，实现各业务系统采集数据的整合。
2．2 云调度
面向生产监控的云调度模块，监测管网压力、流量、泄露等数据，实时监控下属设施，科学指挥各水/气厂站启停供给设备、保障压力平衡，并及时发现和预测爆管事故，实现生产调度，优化系统运行。
2．3 云GIS
云GIS模块以GIS平台为核心，包括GIS应用展示管理、图形管理、地图更新管理、管网管理、数据导入导出、数据自动校核、关阀分析、巡检管理等子功能。该平台应用感知技术、通信技术和应用服务技术，实现在水务管理工作中人与人、人与物、物与物之间的感知、连通与协同共享。
2．4 云营收
云营收模块包括智能抄表和一体化营收两部分。
智能抄表子模块：可以整合各类物联网表、有线/无线远传表等，解决了表计采样、通讯、口径等因素对造成的管理困惑和问题。
> 支持有线、无线、GPRS、NB-IoT等接入方式
> 支持机械表、无磁直读表、超声波表等不同采集频率，采集数据接入
> 支持水表、气表、电表、户表、工商业用户表等多种表计接入
一体化营收子模块：通过打通业务系统与财务系统，实现基础数据共享，融合业务、账务、财务。
> 通过一体化，实现数据同源、核算及时，提高结账效率
> 避免人为因素导致的合规性及外部审计问题
> 业务财务信息对称，及时发现经营管理问题，提高企业运营效率
2．5 云客服
作为客户服务应用，云客服模块通过与用户的通信系统结合，实现报装、报修、投诉、派单、工单处理闭环管理，提升客户满意度和运行效率。
排队机、CTI、IVR等通信设备由用户自行提供，云客服与相关系统集成的工作量（人天）经双方讨论确定，由用户选购相应人天的“积成智慧能源水气云配套服务”的“实施服务”获得。
用户案例
XX水务集团城市供排水一体化综合信息管理系统（国内首个智慧水务的住建部科技项目）
XX水务集团是集水源地、供水、排水、污水处理为一体的城市综合水务服务公司，下设水业公司、污水处理厂、水质检测公司、等19个权属企业。公共供水管线（DN100以上）500多公里，污水管线70多公里。
2014年，通过引入行业专家丰富经验，借助积成先进技术、业务理解，申报立项了住建部科技项《城市供排水一体化综合信息管理系统》，2017年、2018年进行了二期、三期项目建设。系统对关键数据进行价值提取，实时展示运营数据（产销差、能耗、资产等）保证管理可控，实现数据业务化，在智能水表方面的合作也近10万只。
项目顺利通过住建部专家组的验收：认为项目设计合理，以地理信息为基础，融合SCADA,视频监控，GPS巡线等，实现业务信息共享，流程自动化；技术上在数据模型和复合算法有创新应用，同意验收。
XX燃气集团城市燃气生产运营综合指挥系统
XX燃气集团拥有40万用户群体的，是该市最大的天然气清洁能源运营商。XX燃气集团核心业务包括燃气管网及设施的建设和管理，燃气项目的投资、经营、设计、施工、监理和技术咨询，安装、维修、检测燃气用具，液化气的批发和零售以及压缩天然气汽车加气等。
XX燃气集团的生产运营指挥系统以地理信息（GIS）为基础，包括GIS系统、SCADA系统、GPS巡线系统、视频监控系统。全方位管理公司的管网信息、场站信息、危险源信息、计量信息、用户信息、SCADA实时数据、场站视频，以及公司生产运营的车辆信息、巡检人员信息等，涵盖燃气公司生产运营的全面信息化系统。
XX市政控股综合营收客服系统
XX市政控股有限责任公司，包括城市基础服务（水气热）、工程建设施工、汽车服务、新能源等六大板块11家下属企业。
XX市政综合服务平台，是水气热等市政综合服务一体的系统。该系统基于物联网平台构建，帮助客户实现远传表、物联网表接入，提供营业收费、客服呼叫、安检报装管理等，设计容量100万户，目前已经接入水气热表计/用户40余万。
用户见解
